Learning & Development

Als nr.1 contact center in Europa heeft IPG heel wat ervaring en kennis met klantencontacten. Het delen van deze ervaring met andere bedrijven, actief in klantencontact, is dan ook van groot belang. Daarom biedt IPG verschillende externe trainingsprogramma’s die focussen op de belangrijkste skills binnen de wereld van klantencontact. Elke aangeboden opleidingen kan op basis van uw noden en wensen gepersonaliseerd worden. IPG biedt volgende opleidingen aan:

Contactcenter opleidingen:

Generieke opleidingen:

Technische opleidingen:

Generieke opleidingen voor leidinggevende:

SHARE THIS