Service après-vente (helpdesk)

La gestion de vos appels techniques. Nos conseillers gèrent les appels entrants, aident les clients par téléphone, les orientent éventuellement vers un magasin de détail ou fixent un rendez-vous avec un technicien à domicile.

Canaux de communication

= Chat - Discuter
= E-mail
= Téléphone
= Self-service
= SMS - Message
= Média sociaux