Fidélisation de vos clients

Vente incitative & Vente croisée

Vous souhaitez fidéliser votre clientèle existante ? Nos agents prennent contact avec vos clients B2B en B2C et analysent les opportunités potentielles pour proposer d’autres produits ou services, ou adapter leur contrat existant à leurs besoins actuels.

La loyauté

Des clients satisfaits sont votre meilleure publicité. L’effet du ‘bouche à oreille’ ne peut être sous-estimé. C’est une chose de conquérir de nouveaux clients par des promotions alléchantes, c’en est une autre de retenir des clients confirmés. Présenter des attentions à  ses clients fidèles est donc un aspect essentiel de votre stratégie de vente ! Nous contactons vos clients, nous les remercions pour leur loyauté à l’égard de votre marque et nous leur offrons le cas échéant une promotion, éventuellement liée à une prolongation de leur contrat.