7 Sales Advisors – De Persgroep – Nl (Ref. 4676) –

Functie:  Contact Center
Regio:  Limburg
Datum:  31.07.2020
Solliciteren

Organisatie

IPG is een Europese groep van contactcenters die een expert is in klantinteractiemanagement via de verschillende bestaande communicatiekanalen.

Wij willen voortdurend de dialoog tussen onze klanten en hun klantenrelaties vereenvoudigen en vernieuwen. We streven ernaar de beste te zijn binnen onze sector en de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.

Kiezen voor een loopbaan bij IPG is dan ook kiezen voor een boeiende, dynamische en veelzijdige job. Je komt terecht bij een Top Employer, in de fascinerende wereld van contactcenters, waar we resoluut een client for life principe nastreven en een gelijkenkansenbeleid voeren. Onze bedrijfswaarden (respect for our people, excellence in everything we undertake, responsible behavior en customer first) nemen dan ook een centrale plaats in bij ons strategisch en operationeel beleid.

Functie

Je werkt voor onze klant als Sales Advisor. Je slaagt erin bestaande klanten en prospecten te overtuigen van de toegevoegde waarde van de producten van de klant.

Jouw rol bestaat uit twee delen, een commercieel aspect en de administratieve opvolging, waarbij je:

  • Contact opneemt met bestaande en ook nieuwe klanten, met als objectief hen te informeren en te overtuigen.
  • Verkopen afsluit en ook verantwoordelijk bent voor de administratieve opvolging in het systeem.
  • De wettelijke vereisten volgt en ook de procedures volgt die samen met de klant opgesteld werden.
  • Een adviserende rol opneemt in de contacten die je opbouwt.

Functie-eisen

  • Je hebt een sterk commercieel inzicht, weet op een actieve manier naar de klant te luisteren, bent in staat om hun noden in te schatten en deze te vertalen in verkopen om je doelen te bereiken.
  • Je weet met andere woorden een gesprek te leiden en een verkoop via telefoon af te sluiten.
  • Je beheerst correct Nederlands, zowel gesproken als geschreven (niveau eerste taal). Als je daarnaast ook vlot Frans spreekt is dat een pluspunt.
  • Je hebt liefst al een eerste ervaring opgedaan in een vergelijkbare rol, je toont interesse in de sector en hebt veel zin om bij te leren.
  • Je bent bereid om indien nodig een extra opleiding te volgen en te slagen voor het examen.

Aanbod

Kiezen voor IPG betekent kiezen voor een boeiend en dynamisch bedrijf waar een persoonlijke benadering centraal staat en je aan het stuur zit van je eigen carrière. Bij IPG geloven we sterk in de kracht van interne mobiliteit waardoor verschillende doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten mogelijk zijn.

We bieden:

  • een opstart via interim overeenkomst en na een positieve evaluatie maak je kans op een IPG contract een fulltime contract van 38u/week.
  • een grondige basistraining die je alles bijleert over de producten, systemen, diensten en gesprekstechnieken de nodige ondersteuning die je nodig hebt om jouw job als een echte expert te kunnen uitvoeren: individuele-en groep coaching, training, feedback,…
  • een marktconform loon (volgens het paritair comité 200, categorie B), met aanvulling van extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques vanaf de eerste dag van de 7de kalendermaand.
  • de nodige aandacht voor work life balance door 3 weken op voorhand jouw persoonlijk uurrooster te communiceren.
  • een collegiale sfeer waar er naast het werk ook plaats is voor fun!
  • Openingsuren project : ma – do 09u – 20u, vr 09u -15u + 1 à 2 zaterdagen per maand.
  • Plaats van tewerkstelling : Hasselt.
  • Wij geven voorrang aan interne mobiliteit. Interne kandidaturen kunnen ingediend worden tem 14/9.

Inlichtingen

The IPG Recruitment Team

Solliciteren

Ontmoet ons

Werk bij IPG en ...
  • Word de beste in je sector
  • Laat al je talenten openbloeien
  • Krijg waardering voor je werk
  • Kies voor diversiteit
  • Ga voor evenwicht
  • Word beloond