8 Contact Onderzoekers – NL (Ref.4776) – Diegem

Functie:  Contact Center
Regio:  Vlaams Brabant
Datum:  15.09.2020
Solliciteren

Functie

Als Contact Onderzoeker word je ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen.

Je contacteert telefonisch personen die positief werden getest op COVID-19 om na te vragen met wie ze de afgelopen dagen contact hebben gehad. · Vervolgens worden deze contacten dan opgebeld om verdere verspreiding van het virus te beperken.

Na het gesprek verzeker je de correcte administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data in de daartoe voorziene systemen.

Dit project loopt voor minimumperiode van 6 maanden met mogelijkheid tot verderzetting.

Deze job staat open voor geëngageerde mensen met interesse in deze unieke job die zich voltijds of deeltijds beschikbaar kunnen maken gedurende minstens enkele weken of dan wel tot het einde van het project.

Openingsuren zijn: maandag – vrijdag: 8u tot 20u zaterdag-zondag: 10u-20u

Functie-eisen

  • Je spreekt vloeiend Nederlands ·
  • Je bent contactvaardig
  • Je bent klantvriendelijk, empathisch en kan omgaan met discrete informatie
  • Je bent stressbestendig
  • Je bent flexibel
  • Je beschikt minstens over een diploma Secundair Onderwijs
  • Het is een meerwaarde indien je: reeds een eerste callcenter of administratieve ervaring hebt gehad affiniteit hebt met de gezondheidssector · ervaring hebt met het brengen van empathische boodschappen

Aanbod

  • Je kan deel uitmaken van een geëngageerd en uniek team van Contact Onderzoekers die mee zullen bijdragen aan het preventief gezondheidsbeleid van Vlaanderen.
  • Opleiding en een goede begeleiding worden uiteraard voorzien door onze onderneming.
  • Maatschappelijk een meerwaarde betekenen in deze coronatijden. ·
  • Tewerkstelling van 38u/week (deeltijds werken is ook mogelijk) ·
  • Verloning volgens PC 200 klasse B ·
  • Locaties: Diegem, in een dynamische en veilige corona-proof werkomgeving. · ·
  • Studenten die voldoen aan het profiel zijn ook welkom.

Inlichtingen

The IPG Recruitment Team

Solliciteren

Ontmoet ons

Werk bij IPG en ...
  • Word de beste in je sector
  • Laat al je talenten openbloeien
  • Krijg waardering voor je werk
  • Kies voor diversiteit
  • Ga voor evenwicht
  • Word beloond