Dienst na verkoop: helpdesk

U wilt uw dienst na verkoop optimaal organiseren? Wij beschikken over de nodige ervaring en kennis om uw (onder andere) technische oproepen te beheren. Onze adviseurs behandelen inkomende oproepen, helpen de klanten telefonisch verder, sturen hen indien nodig door naar een winkelpunt of regelen een afspraak met een technieker thuis.

Communicatiekanalen

= Chat
= E-mail
= Telefoon
= Self Service
= SMS
= Social Media