Service clientèle

IPG Belgique gère pour vous tous les contacts concernant l’achat de vos produits ou services. Nos conseillers sont à leur disposition et veillent à ce que les modifications nécessaires soient effectuées dans le dossier du client concerné pour que votre base de données soit toujours à jour.

Support technique : dispatching

La gestion d’un service de support technique 24h/24 et 7j/7 en cas de panne ou de dysfonctionnement. Nos conseillers disposent des numéros de techniciens qualifiés, les contactent par téléphone et veillent à ce que l’un d’entre eux puisse venir sur place afin d'évaluer et résoudre le problème.

Nos services
Service clientèle
Canaux de communication

= Chat - Discuter
= E-mail
= Téléphone
= Self-service
= SMS - Message
= Média sociaux