IPG België

Welkom bij IPG, het grootste contactcenter van België

Welkom bij IPG, het grootste contactcenter van België. Reeds 20 jaar staat IPG borg voor een professionele behandeling van al uw contacten met klanten. Meer dan een contactcenter, is IPG een expert in klantinteractiemanagement.

IPG België biedt u oplossingen op maat voor uw klantendienst. Onze knowhow gaat verder dan deze van klassieke contactcenters. Ook de opvolging van online communicatie en sociale media behoort tot onze knowhow.

IPG België wordt graag ook uw contactcenter partner in België. Een optimale klantenervaring, daar gaan wij samen met u voor. 7 dagen op 7, dag en nacht, staan onze call centers in België – in Diegem, Leuven, Antwerpen, Luik en Hasselt – voor uw klanten paraat.

Ondernemingsnummer: 0468.082.606

Onze visie

In een wereld waar digitale transformatie, first time right en time-2-market niet meer weg te denken zijn, zien wij de noodzaak om als organisatie even wendbaar te zijn, continue operationeel te optimaliseren (Operational Excellence), te innoveren en onze relaties met onze partners verder te ontwikkelen, opbouwen, onderhouden en begeleiden (customer intimacy). Dit door zowel onze  technologieën, data gedreven organisatie, strategische partnerships en human capital aan te wenden!

Onze missie

Klantinteracties organiseren door klant geobsedeerd te zijn, namens hen te spreken en te innoveren als een echte klantcontactexpert.